各二级学院：
根据《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）文件精神，普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。对于持有火车票优惠卡的老生，建议也进行线上资质核验。每个优惠年度内（每学年10月1日至下学年9月30日）必须进行一次资质核验，以证明仍然是在读学生，每个优惠年度内只能购买4次学生优惠票。
具体步骤如下：
第一步：需要使用学生本人身份信息注册铁路12306账户，优惠类型选择为学生。
第二步：打开铁路12306 APP-我的-学生资质核验-填写相关优惠信息（姓名、证件号码、学校所在地车站、家庭所在地车站、学历阶段、预计毕业年份）-提交，审核通过后，购买学生优惠票即可。
一、2026级新生优惠资质核验
请自行根据上述步骤在12306 APP上进行资质核验，填写信息须与学生证上的信息一致。
1、学校所在地车站：杭州。
2、家庭所在地车站：教务系统中学生已核对过的火车终点站。查询路径：钉钉—工作台—智慧教务—学籍管理—信息维护—学籍信息核对（新生）—火车终点站。
3、学历阶段：本科。
4、预计毕业年份：如实填写。
二、其他年级老生优惠资质核验和火车站点变更
（一）优惠资质核验
具体操作步骤请参考新生。
（二）火车站点变更
铁道部不定期会更新站名信息，请确保教务系统中火车终点站名称与铁道部最新发布的附件：2026年火车站标准站名字典中火车站名称一致，否则可能会出现因火车终点站名称不正确而无法购买优惠火车票的情况。如学生有需要变更火车终点站，具体安排如下：
1、11月2日-11月9日10:00：学生线上申请。学生申请途径：钉钉—工作台—智慧教务—学籍管理—其他报名申请—火车终点站变更申请—选择变更后的火车终点站，填写变更原因—提交申请。在审批结束前，可撤回已提交的申请。注意：应填写“家庭所在地”的火车站点，否则，须上传变更后的火车终点站所在地社区或者村委会等开具的确实由原来地址搬迁至现在住址的证明材料；家庭所在地没有站点的可选择离家较近的火车站点（不需要提供佐证材料）。
2、11月2日-11月10日：二级学院审核。二级学院辅导员和教学办须根据学生的实际情况、变更原因、附件证明材料和教务系统中学生家庭信息等审核学生提交的变更申请。
3、11月2日-11月11日：教务处审批。教务处审批后，教务系统学生基本信息表中的火车终点站会更新为变更后的。
4、火车站点变更申请审批通过后，学生根据需要可在11月14日前按照教务处官网-办事指南-学籍管理-【在校生管理】学生证补办申请流程办理新的学生证。
三、注意事项
在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若有学籍电子注册相关问题请联系教务处学籍管理岗，其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。
教务处学籍管理岗电话：58619869。
国铁集团铁路客服电话：12306。
学信网客服电话：010-67410388。
教务处
2026年11月2日
