各二级学院：
根据《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）（附件1）精神，普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。对于持有火车票优惠卡的老生，建议也进行线上资质核验。每个优惠年度内（每学年10月1日至下学年9月30日）必须进行一次资质核验，以证明仍然是在读学生，每个优惠年度只能购买4次学生优惠票。
具体步骤如下：
第一步：需要使用学生本人身份信息注册铁路12306账户，优惠类型选为学生。
第二步：打开铁路12306 APP-我的-学生资质核验-填写相关优惠信息（姓名、证件号码、学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份）-提交，审核通过后，购买学生优惠票即可。
一、2025级新生具体安排
新生不再统一下发火车票优惠卡，请自行根据上述步骤在12306 APP上进行资质核验，填写信息须与学生证上的信息一致。
1、学校所在地车站：杭州。
2、家庭所在地车站：青山湖校区教务系统中的火车终点站（查询路径：杭电信工教务处首页https://www.hziee.edu.cn/jwc/-站点导航-青山湖校区教务系统1或2或3-登录-信息维护-个人信息-火车终点站）。
3、预计毕业年份：如实填写。
二、其他年级老生具体安排
铁道部不定期会更新站名信息，请确保教务系统中火车终点站名称与铁道部最新发布的“2025年火车站标准站名字典”（附件2）中火车站名称一致，逾期不核对导致火车终点站名称不正确而无法购买优惠火车票的学生后果自负。
1、线上优惠方式：具体操作方式请参考新生。
2、线下优惠方式：铁路部门仍保留线下核验渠道，普通高等学校持有火车票优惠卡的老生，仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。若老生有仍需要购买火车票优惠卡的，本学年的补卡事宜安排如下：报名时间为10月30日-11月5日11:00，缴费时间（需二级学院审核和教务处复核后确定，新办卡不用去缴费，补卡需收取费用7元/张）为11月7日-11月12日16:00。
具体安排如下：
（1）11月5日11:00前：学生填写补卡报名表。学生填写其他年级老生购买火车优惠卡报名表（附件3）。
（2）11月5日16:00前：二级学院审核、汇总和上报。二级学院审核学生是否曾经购买过火车票优惠卡（以历年各二级学院优惠卡系统中是否有学生信息为依据），如因修改火车乘车区间终点站而补卡，需审核学生修改后的火车站点是否为国家标准站点（附件2）、是否为家庭所在地（以正方系统中学生信息为依据），如不属于家庭所在地学生需提供相关证明进行审核；审核后二级学院以学院为单位进行汇总，填写其他年级老生购买火车优惠卡报名汇总表（附件4），将汇总表电子档和纸质档（签字盖章）上报到教务处，其他相关材料二级学院备存。
（3）11月6日16:00前：教务处复核。教务处根据二级学院上报名单进行复核，确定需缴费学生名单。
（4）11月12日16:00前：学生缴费。复核后通知学生缴费，缴费流程：正脉自助打印机—代缴费—火车票学生优惠卡补办—目前机器只支持一卡通缴费（自助打印机在学生事务大厅和教学楼C楼大厅各一台）。
各二级学院教学办联系方式如下：
二级学院 | 教学办联系人 | 联系方式 | 办公地点 |
机械工程学院 | 杨秀树 | 58613662 | 盛德楼A209 |
电子工程学院 | 石宇珩 | 58613675 | 盛德楼A312 |
计算机学院 | 赵盼盼 | 58613679 | 盛德楼A404 |
管理学院 | 江晓菲 | 58619157 | 盛德楼A511 |
经济学院 | 许奕楠 | 58613655 | 盛德楼A610 |
三、注意事项
1、补卡学生的火车乘车区间终点站必须和之前办理的一致，如需要修改区间，需要出具相关的证明给各二级学院：家庭所在地社区或者村委会证明确实由原来的地址搬迁至现在的住址（修改区间后学生根据需要在11月14日前自行按照教务处官网-办事指南-学籍管理-【在校生管理】学生证补办申请流程办理新的学生证）。
2、优惠卡内写入的乘车区间，起止点正确的写法应为铁路火车站站名（附件2）。站名前不要带所属省、市名称，站名后不要带县或镇名称，火车站站名后也不要加“市”“站”或“车站”字样。例如“北京～九江”“北京西～绵阳”设备可识别，而“北京市～江西省九江市”“北京西站～四川绵阳青义镇”则无法识别。起始站所有学生默认杭州站，学生本人要填的是终点站，即家庭所在地的站点。
3、“附件3”信息一定要填写正确，由学生本人填写信息错误导致的读卡失败由学生本人负责。
4、在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若为学籍电子注册相关问题请联系教务处学籍管理岗，其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。
教务处学籍管理岗电话：58619869；
国铁集团铁路客服电话：12306；
学信网客服电话：010-67410388。
附件1：《教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）.pdf
附件3：其他年级老生购买火车优惠卡报名表（学生填写）.xls
附件4：其他年级老生购买火车优惠卡报名汇总表（二级学院汇总）.xls
教务处
2025年10月30日
